Especialista de Servicios al Estudiante

¿Quieres desarrollar tu carrera académica en la primera Universidad privada de España como Especialista de Servicios al Estudiante para el nuevo Campus en Málaga?

En UAX Mare Nostrum encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje profundo, donde la comunidad universitaria y las empresas contribuyen al desarrollo sostenible de la sociedad.

Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse para formar parte de nuestros equipos, independientemente de su género, edad, orientación sexual, origen, religión, raza, discapacidad. Creemos en los equipos diversos porque enriquecen nuestra cultura y contribuyen a alcanzar nuestra misión.

¿Cuál es tu MISIÓN?

Acompañar y orientar a estudiantes en su paso por la Universidad, asegurando una experiencia integral de calidad, resolviendo sus necesidades de manera proactiva y colaborando con las distintas áreas académicas y administrativas para garantizar su bienestar, desarrollo y satisfacción.

¿Cuáles son tus FUNCIONES?

• Atender, orientar y hacer seguimiento a los estudiantes en todo lo relativo a su vida universitaria (académica, administrativa, personal).
• Detectar necesidades del alumnado y canalizarlas hacia los departamentos correspondientes.
• Acompañar la integración del estudiante desde su ingreso hasta su egreso, facilitando su adaptación al entorno universitario.
• Gestionar y resolver incidencias o reclamaciones de manera empática, eficaz y alineada con los valores institucionales.
• Colaborar con equipos académicos, administrativos y de apoyo para promover acciones de mejora continua en la experiencia del estudiante.
• Participar en la definición y ejecución de iniciativas orientadas al bienestar, la participación y la retención del alumnado.
• Contribuir a la medición y análisis de indicadores de satisfacción y proponer acciones de mejora.
• Mantenerse actualizado/a en tendencias, herramientas y buenas prácticas en atención al estudiante.

¿Qué te OFRECEMOS?

• Salario: 22.000€ Brutos anuales.
• Contrato indefinido a jornada completa para que tengas estabilidad profesional.
• Opciones de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y tarjeta transporte) para que puedas optimizar tu compensación.
• Descuento en todas nuestras titulaciones UAX para que tanto tú como tus familiares de primer grado podáis ampliar vuestra formación.
• Un plan de formación para que adquieras nuevos conocimientos y habilidades que te permitan desempeñar tu puesto y crecer.
• Actividades del Programa Be Healthy by UAX (clases, talleres, gimnasio, menú saludable, etc...) para cuidar tu bienestar físico y mental.