Recepcionista Clínica Odontológica

En UAX Mare Nostrum encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje profundo, donde la comunidad universitaria y las empresas contribuyen al desarrollo sostenible de la sociedad.

Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse para formar parte de nuestros equipos, independientemente de su género, edad, orientación sexual, origen, religión, raza, discapacidad. Creemos en los equipos diversos porque enriquecen nuestra cultura y contribuyen a alcanzar nuestra misión.

¿Cuál es tu MISIÓN?

Garantizar una atención excelente al paciente y una gestión eficiente de la recepción de la clínica, coordinando los procesos administrativos y asistenciales asociados a su atención, contribuyendo a la calidad del servicio, la experiencia del paciente y el correcto funcionamiento de la actividad clínica, en alineación con los valores, estándares de calidad y modelo asistencial de UAX.

• Una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del paciente.
• Una gestión eficiente de agendas, citas y procesos administrativos.
• La correcta coordinación entre pacientes, alumnado, profesorado y personal clínico.
• La optimización de la experiencia del paciente y el apoyo al cumplimiento de los objetivos asistenciales y operativos de la clínica.

¿Cuáles son tus FUNCIONES?

• Atención presencial y telefónica a pacientes
• Gestión de agendas (citas, cambios, coordinación con áreas clínicas).
• Admisión de pacientes y gestión documental (consentimientos, datos, etc.)
• Facturación, cobro y cierre de caja
• Coordinación con auxiliares y clínicos para optimizar flujos de pacientes
• Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
• Apoyo administrativo a la actividad clínica y docente
• Manejo de sistemas informáticos de gestión clínica programa Klinikare

¿Qué te OFRECEMOS?

• Contrato indefinido a jornada completa para que tengas estabilidad profesional.
• Opciones de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y tarjeta transporte).
• Descuento en todas nuestras titulaciones UAX para que tanto tú como tus familiares de primer grado podáis ampliar vuestra formación.
• Un plan de formación para que adquieras nuevos conocimientos y habilidades que te permitan desempeñar tu puesto y crecer.

¿Qué nos OFRECES?

• Formación en Administración, Atención al Cliente o similar
• Experiencia en recepción sanitaria o atención al público (muy valorable clínica dental).
• Manejo de herramientas informáticas y software de gestión clínica muy valorable Klinikare

Competencias clave

• Excelencia en la atención al paciente
• Organización y gestión de agendas complejas
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados y eficiencia operativa
• Capacidad de resolución de problemas

Si tienes experiencia y buscas un entorno dinámico y de excelencia, queremos conocerte.
¡Únete a nuestro equipo en #UAX!